SUIVI INTERVENTION NUMERIQUE

 

SUIVI et MAINTENANCE  INFORMATQUE
M. Gicquel fibre région  

ASSISTANCE

TABLETTE

https://assistanceidf.zendesk.com/hc/fr/requests/new

 

 

 

 SUIVI DE MES ACTIVITES : bilan annuel, cahier de demandes d’intervention, liste des activités réalisées, outil de gestion de ticket

 

INTERVENTION FIN JUILLET /AOUT

 

22 JUILLET 2020 : réalisation d'un ticket Cecoia : contact sfr pour problème Internet :NUMERO TICKET INCIDENT :C24692309 / pour 38  13 16 sfr

 

13 AOUT 2020: Récupération des licences GAR

 

 

ANNEE  2020-2021

Août :

 
 lundi 24

-- Sauvegarde des services serveur (impression, koxo, ...) : 1 heure

-- mise de la photocopieuse en noir et blanc par défaut -- installation de pronote en salle des prof--  Dépannage de M. El Hamdi :::3 heures

 Mardi 25

-- Intervention des techniciens ATOS pour changements des serveurs : pb le matériel n'est pas arrivé. Programmé pour le 19 et 20 /10 (par téléphone avec mme Simon ATOS) -- Réception livraison 3 serveurs et matériels réseau : (la matinée, non réception des serveurs : 3h)

-- Dépannage de Mme Abassi (accès internet), -- Présentation du service info , :::::3h

 Mercredi 26  -- Installation scanner, configuration  -- -- Mise en route de  MagicInfo, réalisation des slide et programme (2heures)
   -- Réalisation tuto scanner Epson  et mise en ligne - 1h
 Jeudi 27  -- Création des comptes nouveaux professeurs 1h
 Vendredi 28  -- Envoi des comptes Nouveaux professeurs -- Début du traitement de la base élève siec -- Installation du Proxy admin -- 2 heures
 Samedi 29  --  Création des comptes élèves par Koxo -- Partage sur L'ENT- partage des comptes ENT (6h) (problème avec Koxo dépannage à 22h)
 Lundi 31  -- Création compte nouveaux professeurs 1heure

Nombre d'heures

effectuées en intervention (hors administratif )

23 heures

SEPTEMBRE

 
 Mardi 1  -- dépannage S01 (poste prof) écran ne fonctionne pas
 Mercredi 2  
 Jeudi 3  -- Dépannage salle 201 : intégration du poste prof --salle 205 : pb compte mme benadouda
 vendredi 4  -- creation compte professeur-- formation utilisation de pronote
 Samedi 5  
 Dimanche 6  
 Lundi 7  -- Intervention S210:30 min
 Mardi 8  -- Création des comptes ticket M. Idir- création compte M. Khiddam et M. Serol-
Mercredi 9  -- Installation raccord électrique S203 - Chgt Poste S203--  (30min) : vérification de la salle 106 : installation pack office :1h  --Réunion avec la direction 3h-->5h15
Jeudi 10  -- Ticket M.Boscherel (compte tni)
vendredi 11  -- Arrivée lycée 7h30 : interventions technicien atos ;m Watson et Fabrice , Marc Fardain:::Intervention salle 106 (mozilla):::: (total 30 minutes)
Lundi 14  -- Intervention salle 107 (30 min), salle 103 (45 min) , photocopieuse (30), -- gestion des tickets (45min)
Mardi 15  
Mercredi 16 -- Dépannage Mme Diop (code  ent élève)
Jeudi 17 -- Bilan des salles (remise en état de toutes les salles) :-- Mise ne ligne
Vendredi 18 -- Préparation du test de positionnement salles 01-03-09: --- Dépannage S207 mme Boscherl installation enceinte -- publipostage parent ent 3PM (total :2h30)
   
Lundi 21 -- Arrivée 7h15 : Mise en route des salles 01-03-09 (45 min)
Mardi 22  -- conseil mme Abassi : Pb imprimante réseau admin : réalisez un ticket secoia (10min)
Mercredi 23  -- création compte réseau/ent  Mme Colladant et transmission (30 min) - création compte réseau : mme Frejaville (15min)
 jeudi 24  -- Dépannage Mme Abbassi cpe (imprimante) - gestion de l'ent -formation Mme Menard dcumentaliste ATTRIBUTION GAR -- distribution des ordinateurs/ tablettes  ::: Total : 2h
Vendredi 25 -- Ticket M. Sidot : salle CDI vérification des postes (office et connexion) : 30 min
 Samedi 26  -- Exportation et partages de comptes parents ENT par classe (1h00) --export des utilisateurs de cerise pro et envoi à M. El Hamdi
   
Lundi 28 - Activation de Doc et tuto
Mardi 29 -
Mercredi 30

 Intervention en salle 203 : youtube (ticket ID 62 Mme Boscherel)/Ticket Mme Benadouda (pb Pronote par ENT contact par sms)::

Intervention CerisePRO pour M. El Hamdi et ENT pour Mme Mazouz

   
 

OCTOBRE

Jeudi 1

Vérification compte ENT Ticket - ID 64 : Mme Mahout --- Dépannage M. El Hamdi cerise pro--Ticket de mme boscherel : youtube .com s203---Installation géogebra et edupython salle 111

--- Dépannage M. Gomez S208 (lecteur vidéo et son)---:::::::::Total de la journée : 2h30

Vendredi 2  Export Cerise Pro élèves et profs : 15 min
Samedi 3 Récupération ressources GAR et partage sur Google  (1h15)
Lundi 5  Installation des bornes : intervention 2H
 ------  PERIODE VACANCES TOUSSAINT :
DU 19 AU 23 Semaine 1 : TELETRAVAIL  / 10HEURES (Malade cause COVID)
DU 26 au 31 Semaines 2 : LUNDI 26 9H---17h , MA 9H---17h, MER 9H---17h , JEU 9H---17h , VEN 9H---17h , SAM 9H---17h  VACANCES DE LA TOUSSAINT :::::TOTAL 48
NOVEMBRE
SEMAINE 1 10
SEMAINE 2 10h 15 (vendredi 4h)
SEMAINE 3 Lundi (3H) mardi (2) mercredi (2) Jeudi (3 mme benadouda) vendredi (2 M Benabar--Mme Diop)
SEMAINE 4 Lundi  30 nov (9-10/10-11/11-12 :3h) mardi (14-15 :1h) Mercredi  (9-10/11-12/15-16 :2h ) jeudi 3 (8-9/14-16/ 16-17 : 2h) vendredi
Lundi 30 novembre 10-11H TG1--11h-12h: TG2--12h-13H : intervention en salle 113 :::::::: TOTAL 3heures  + travail administratif :30 min
DECEMBRE
SEMAINE 1  
Mardi 1  14-15 CAP1 avec m.Meziani + Salle 001 ::::::: Total 2h
Mercredi 2 11-12h 1MCV1 Mme Bouzemarene (personne n'a ramené sa tablette):::16-17h Mme Ansi::: Total 2 +1 (dépannage mme Benoit-M elhamdi)= 3 heures
Jeudi 3 8-9h 1MCV2 Mme Jacquet - 16-17 TGA2 ANNULE:::: total 1 heures + 1h
 
CLASSES CRENEAU DATE ENSEIGNANT SALLE SUITE (exploitation pédagogique)
2MRC3 Gr 2 8h00-9h00 Lundi 23 novembre M. JAWHARI 2 0 6 M. JAWHARI
2MRC3 Gr 1 9h00-10h00 Mercredi 2 décembre M. JAWHARI 0 1 0 M. JAWHARI
2GATL 9h00-10h00 Lundi 23 novembre M. LE 2 0 1 M. LE
2MRC1 9h00-10h00 Lundi 30 novembre M. BOUYAHIA 2 0 4 M. BOUYAHIA
2MRC2  8h00-9h00 Jeudi 26 novembre Mme BENADOUDA 2 0 5 Mme BENADOUDA (heure de consolidation)
1 CAP EPC1 14h00-15h00 Mardi 1er décembre M. DIOUF/M.MEZIANI 0 0 8 M. LESOURD/M. JAWHARI
1 GA1 10h00-11h00 Lundi 30 novembre Mme EL KHAIATY 1 0 5 Mme EL KHAIATY/Mme BOUZEMARENE Gr 1 et 2
1 GA2 11h00-12h00 Lundi 30 novembre Mme DIOP 1 0 6 Mme DIOP/Mme BAKARY/M. GOMEZ Gr 1 et 2
1 MA 14h00-15h00 Jeudi 26 novembre Mme MAHIOUT/Mme HABHAB 1 0 9 Mme MAHIOUT/Mme HABHAB Gr 1 et 2
1MCV1 11h00-12h00 Mercredi 2 décembre Mme BOUZEMARENE 1 1 1 M. BOUYAHIA (heure de consolidation)
1MCV2 8h00-9h00 Jeudi 3 décembre Mme JACQUET 1 1 3 Mme BOUCHET/M. JAWHARI
2GT 1 CONNEXION DÉJÀ OPERATIONNELLE
2GT 2 CONNEXION DÉJÀ OPERATIONNELLE
1STMG 1 EN ATTENTE DE DOTATION EN ORDINATEUR
1STMG 2 EN ATTENTE DE DOTATION EN ORDINATEUR
TCOM 15h00-16h00 Mercredi 2 décembre M. ANSI 2 0 9 M. ANSI/M. JAWHARI
TGA 2 16h00-17h00 Jeudi 3 décembre M. ROYER 2 1 1 M. ROYER/M.JAWHARI
TV 14h00-15h00 Jeudi 3 décembre M. JAWHARI 2 1 3 M. JAWHARI
TSTMG 8h00-9h00 Vendredi 27 novembre M. ANBAR 2 0 7 M. ANBAR
TGA 1 CONNEXION AU MOIS DE JANVIER (Après PFMP)
2 CAP ECMS CONNEXION AU MOIS DE JANVIER (Après PFMP)
1 CAP EPC2 CONNEXION AU MOIS DE JANVIER (Après PFMP)
TARCU 14h00-15h00 Vendredi 27 Novembre Mme DIOP 2 0 8 Mme DIOP
 Vendredi 4 :  
 Lundi 7   1h30 : travail technique remise en état des salles
 Mardi 8  1h30 : travail administratif
Mercredi 9

1h intervention avec les 1mcv1 : 2h Réunion avec M. El Hamdi (bilan session de connexion) : total = 3h :::::suivi::::ordinateur portable prof association vers élèves

www.assistanceidf.zendesk.com/hc/requests/9698

Jeudi 10 4h Intervention (RC1,RC2, MCV2, TGA2) + 1 heures (travail admin : création des comptes stmg):::: Total : 5h
Vendredi 11  
Lundi14 2h (session de connexion 2RC1) + 2heure 00 (creations comptes professeurs/sauvegarde/adminitratif/ et contact unowhy par chat) ::: total 4h00
Mardi 15 Gestion des tablettes et pc/sauvegardes des serveurs :::::Total 4h00  (14-->17H30 + 30m interventions)
Mercredi 16 Préparation SAV Colissimo PC  :1h00:::::::::::::::Total= 1h
Jeudi 17 8-9: 3h::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::Total =3h
Vendredi 18  
 
BILAN---------SESSIONS DE CONNEXION--------------REMISE DES TABLETTES---17/12/2020
CLASSES TABLETTES/PC ELEVES NON EQUIPES  PP    
2MRC3 EQUIPEE  1 élève : Rajamarthandamoorthy M.SMARA    
2GATL EQUIPEE   M. LE    
2MRC1 EQUIPEE   M. BOUYAHIA    
2MRC2  EQUIPEE   Mme BENADOUDA    
1 CAP EPC1 EQUIPEE 2 élèves : Drammeh/Berraoui (erreur mdm) M. DIOUF/M.MEZIANI    
1 GA1 EQUIPEE   Mme EL KHAIATY    
1 GA2 EQUIPEE   Mme DIOP    
1 MA EQUIPEE 2 élèves : Balire/Collins-Anderson Mme MAHIOUT    
1MCV1 EQUIPEE        
1MCV2 EQUIPEE   Mme BOUCHET    
2GT1 EQUIPEE PC        
2GT2 EQUIPEE PC 3 PC SAV--- 2 élèves Ankini/Guillaume/kisacik (redoublant)/Petel/Vistel (redoublant doté ?)      
1STMG 1 EN ATTENTE DE DOTATION EN ORDINATEUR
1STMG 2 EN ATTENTE DE DOTATION EN ORDINATEUR
TCOM EQUIPEE   M. ANSI    
TGA2 EQUIPEE   M.ROYER    
TV EQUIPEE 2 élèves -Charrad//Maaloul      
TSTMG EQUIPEE   M. ANBAR    
TGA 1 CONNEXION AU MOIS DE JANVIER (Après PFMP)
2 CAP ECMS CONNEXION AU MOIS DE JANVIER (Après PFMP)
1 CAP EPC2 CONNEXION AU MOIS DE JANVIER (Après PFMP)
TARCU EQUIPEE 1 élève : Sirat Mme DIOP    
           

Commentaires :  9 élèves non équipés (Dysfonctionnements PC/ absence de l'élève ...)

Connexions au réseau élève  et professeurs 

           
   
JANVIER 2021
   
Lundi Bilan Tablettes et PC (2heures)----- Tchat Support unowhy linda et mise à jour  (30 min association des pc en cours de traitement)
 
BILAN---------SESSIONS DE CONNEXION--------------REMISE DES TABLETTES---lundi 4 janvier 2021
CLASSES TABLETTES/PC ELEVES NON EQUIPES  PP    
2MRC1 EQUIPEE   M. BOUYAHIA    
2MRC2  EQUIPEE   Mme BENADOUDA    
2MRC3 EQUIPEE 1 élève : Rajamarthandamoorthy M.SMARA    
2GATL EQUIPEE   M. LE    
1 CAP EPC1 EQUIPEE 2 élèves : Drammeh/Berraoui (erreur mdm) M. DIOUF/M.MEZIANI    
1 GA1 EQUIPEE   Mme EL KHAIATY    
1 GA2 EQUIPEE   Mme DIOP    
1 MA EQUIPEE 2 élèves : Balire/Collins-Anderson Mme MAHIOUT    
1MCV1 EQUIPEE        
1MCV2 EQUIPEE   Mme BOUCHET    
2GT1 EQUIPEE PC        
2GT2 EQUIPEE PC 3 PC SAV--- 2 élèves Ankini/Guillaume/kisacik (redoublant)/Petel/Vistel (redoublant doté ?)      
1STMG 1 EN ATTENTE DE DOTATION EN ORDINATEUR
1STMG 2 EN ATTENTE DE DOTATION EN ORDINATEUR
TCOM EQUIPEE   M. ANSI    
TGA2 EQUIPEE   M.ROYER    
TV EQUIPEE 2 élèves -Charrad//Maaloul      
TSTMG EQUIPEE   M. ANBAR    
TGA 1 CONNEXION AU MOIS DE JANVIER (Après PFMP)
2 CAP ECMS CONNEXION AU MOIS DE JANVIER (Après PFMP)
1 CAP EPC2 CONNEXION AU MOIS DE JANVIER (Après PFMP)
TARCU EQUIPEE 1 élève : Sirat Mme DIOP    
           

Commentaires :  --- 9 élèves non équipés (Dysfonctionnements PC/ absence de l'élève ...).---- L'ensemble des classes est équipée /connectée à part la stmg 1 et 2 en attente de pc.  --  Des sessions de connexions  sont prévues au moins de janvier pour la TGA1, 2 CAP ECMS, et 1 CAP EPC2 (n'ont pas bénéficié d'une session  pour cause de PFMP. ---- Il reste un ensemble de tablettes en stock afin de remplacer rapidement des tablettes en cas de panne.(prévoir le retour des tablettes récupérées  en 2019 (gt)----- Certains pc/tablettes ont des soucis de batterie (se déchargent rapidement)

 

----Connexions au réseau élève  et professeurs fonctionnelles

A venir Bilan du 14 Janvier

Inventaires

- tablettes  et  Nom des élèves

- Combien d'imprimantes :

-Tablettes volées ( quels sont les noms des élèves concernés (voir Mme Benadouda)

A venir Session de connexion :

-- mercredi 6 de 11à 12-- TG1

-- Lundi 11  de 11à 12 CAPECMS  M. Sidot///// de 12 à 13 1CAPEPC2 Mme Mouffok/Mme Zahnoun

 

 Problèmes : mrc3 : 5 chargeurs usb 3 : batterie:  se décharge rapidement pour certains : applications : certaines applications sont manquantes

 

Mardi 5  
Mercredi 6 session connexion wifi : tga1 de 11à 12:::2h maintenance informatique:: travail admin : 1heure :::: Total  = 4heures
Jeudi 7 1heures : creation de compte et intervention
Vendredi 8 travail admin : 30 minutes (pc unowhy)
Lundi 11 session connexion wifi : 11h à 13::::gestion des tablettes ::1heure:::::Total 3h
Mardi 12  1h
Mercredi 13  Total 3h
Jeudi 14
BILAN---------SESSIONS DE CONNEXION--------------REMISE DES TABLETTES--- jeudi  14 janvier 2021
CLASSES TABLETTES/PC ELEVES NON EQUIPES  PP    
2MRC1 EQUIPEE   M. BOUYAHIA    
2MRC2  EQUIPEE   Mme BENADOUDA    
2MRC3 EQUIPEE   M.SMARA    
2GATL EQUIPEE   M. LE    
1 CAP EPC1 EQUIPEE

- BESRAOUI AHMED doit être affecté

M. DIOUF/M.MEZIANI    
1 GA1 EQUIPEE   Mme EL KHAIATY    
1 GA2 EQUIPEE   Mme DIOP    
1 MA EQUIPEE   Mme MAHIOUT    
1MCV1 EQUIPEE        
1MCV2 EQUIPEE   Mme BOUCHET    
2GT1 EQUIPEE PC

Elève Robert Wilson Vinoth RNAKING2000@g*****.c*m////  Dos santos wesley 07/09/2004

wesley93wy@g........

     
2GT2 EQUIPEE PC        
1STMG 1 EN ATTENTE DE DOTATION EN ORDINATEUR
1STMG 2 EN ATTENTE DE DOTATION EN ORDINATEUR
TCOM EQUIPEE   M. ANSI    
TGA2 EQUIPEE   M.ROYER    
TV EQUIPEE        
TSTMG EQUIPEE   M. ANBAR    
TGA 1          
2 CAP ECMS  EQUIPEE        
1 CAP EPC2  EQUIPEE        
TARCU EQUIPEE  *** Mme DIOP    
           

Commentaires :  --- 2 élèves non équipés (Dysfonctionnements PC/ absence de l'élève ...).---- L'ensemble des classes est équipée /connectée à part la stmg 1 et 2 en attente de pc.  -- ---- Il reste un ensemble de tablettes en stock afin de remplacer rapidement des tablettes en cas de panne.(prévoir le retour des tablettes récupérées  en 2019 (gt)----- Certains pc/tablettes ont des soucis de batterie (se déchargent rapidement)

 PC: toutes les classes sont équipées : Attention Marega n'a pas rendu son ordinateur.

----Connexions au réseau élève  et professeurs fonctionnelles

A venir Bilan du 14 Janvier

Inventaires

- tablettes  et  Nom des élèves

CAP EPC1 :

MOUSSA RAINIA

CISSE SEKOU

DUNH BUN ENZO

HANNACHI ISKANDER

MESSAOUDI ABDELNOOR

2RC1/

TAVARES DA SILVA

GOMES ALVES GABRIELA

CLAIN MATHEO

CHIALI OUSSEM

2RC2

CHAMARANDE THIMOTY

DUMAY CAMERON

 

2RC3

BEN EL KHEIR MOHAMED

MAHIEDINE BILAL

 

- Combien d'imprimantes :

LOCAL TECHNIQUE : EPSON WORKFORCE PRO

-Tablettes volées  (voir Mme Benadouda) / CES TRABLETTES ONT ETE RETROUVEES

Souris :  100 souris

pc : 29 pc hs***** 8 pc ok + 12 +11+ 40  ****** 16 moniteurs ok   voir l'inventaire

Tablettes :

livraison 2020 : 14 tablettes***** 100 tablettes ( 94 ok et 6 retour)

Session de connexion :

-- mercredi 6 de 11à 12-- TG1 ::: La plupart des élèves n'ont pas apporté leur tablette. Session de connexion prévue pour le mercredi 13 janvier

-- Lundi 11  de 11à 12 CAPECMS  M. Sidot//// 

de 12 à 13 1CAPEPC2 Mme Mouffok/Mme Zahnoun

 ***Affectations des pc****************************************************************************************************************************************************************************************

IFP031056793 :DIALLO Sira   ok
IFP031056809 : SERBER Katleen ok
IFP031057771 : TRAORE ASSA ok
IFP024002938 : DIATEZULUA NSIKU Khayna ok

EN COURS DE TRAITEMENT : ROSY HELY TSTMG

*******************************************************************************************************************************************************************************************************

 81 tablettes doivent être remises à Laposte.

***************************************************************************************************************************************************************************************************************

Vendredi 15  1h : travail administratif (pc )
Lundi 18  Intervention S104 et S004 :: 2H *******travail admin(commande/Contact SAV/ ::1h ----> total : 3h
Mardi 19 Intervention PC :  2h (s 209)
Mercredi 20 Intervention pc : 1h
Jeudi 21 configuration tablette : 30m
Vendredi 22 travail admin : 30m
 Lundi 25 -- ABSENCE PERSONNELLE---- ABSENCE PERSONNELLE---- ABSENCE PERSONNELLE---- ABSENCE PERSONNELLE---- ABSENCE PERSONNELLE--
  FEVRIER
 Lundi 1  --ISOLEMENT----ISOLEMENT----ISOLEMENT----ISOLEMENT----ISOLEMENT----ISOLEMENT----ISOLEMENT----ISOLEMENT----ISOLEMENT----ISOLEMENT--
 Lundi 8      maintenance salle informatique
 Mardi 9
 Mercredi 10
 Jeudi 11
 Vendredi 12
MARS
Lundi 1 mars  salle 208/210/008 : 2 heures + réalisation compte réseau Khalifa Sarah
Mardi 2 mars  Intervention Atos M. Omeich: service authentification wifi///Intervention SPIE ////maintenance : 3h
Mercredi 3 3 h : maintenance
Jeudi 4 1 h : intervention salle 09
Vendredi travail admin :1 heure
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Madame la Proviseure, Monsieur le Proviseur,

La DANE accompagne les établissements qui sont rentrés dans le Plan Ambition Numérique initié depuis 2019 par la Région Ile de France, dans la formation des personnes référentes aux divers usages induits par ce changement. Dans une première étape, c'est le cas des administrateurs d'ENT, des personnes en charge de la gestion des équipements mobiles (référent MDM), des référents numériques et des Responsable d'Affectation des manuels et ressources numériques dans le GAR (que nous appelons RA). En complément nous nous mobilisons aussi pour accompagner les établissements via nos webinaires (formations à distances). De nombreux thèmes sont proposés et sont accessibles sur : https://dane.ac-creteil.fr/ateliers

 

Quelques informations et rappels:

  • PIX - Un webinaire PIX a été organisé le vendredi 25 septembre de 8h30 à 10h30. Vous trouverez ci-dessous une documentation proposée par l’académie de Créteil : 

           https://ent.iledefrance.fr/pages/p/website#/website/pix-dans-lacademie-de-creteil

    • Attention, l’inscription se fait individuellement avec l'adresse mail académique et sera ouverte jusqu'à 24h avant la formation.
  • NET - L’administrateur local de l’ENT a accès à un Wiki “administrateurs ENT de l’académie de Créteil” qui propose de nombreuses pages ressources (documentation générale, support et accompagnement, Connecteurs, etc.). Si vous ne voyez pas ce Wiki, rapprochez-vous du référent DANE de votre secteur ou de Mme Nari (cheffe de projet académique ENT)  pour vous donner l’accès.
  • ASSISTANCE - Veuillez trouver ci-dessous les adresses des différents supports qui vous seront utiles :
  • Pour l’ENT plateforme JIRA : Téléphone : 01 84 20 78 70 / Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / URL : https://entsupport.gdapublic.fr/login.jsp
  • Pour la dotation de la région PC portables et/ou tablettes :Outil de gestion des matériels (MDM) assistance zendesk
  • Problème technique ou matériel défectueux : CESAME (https://cesame.iledefrance.fr/, accès possible depuis l’application CESAME de l’ENT).

 

N’hésitez pas à contacter la formatrice ou le formateur référent DANE de votre établissement pour tout renseignement ou besoin d’accompagnement. Vous trouverez en copie la répartition des secteurs d'intervention des référents DANE territoriaux.

 

Pour les formateur.rices de la DANE territoriale